Tájékoztatás a móri Kormányablak nyitva tartási rendjéről

létrehozva: 2022. 06. 27.
frissítve: 2022. 06. 27.

Ezúton tájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, hogy a Móri Járási Hivatal Kormányablak Osztályán a nyár folyamán felújítási munkálatok folynak.

A munkavégzés alatt a Kormányablak az alábbi időpontokban várja az ügyfeleket.

2022. július 4-től 2022. augusztus 10. napjáig:

az Osztályon 3 ablak működik,
emellett KAB busz segíti a kieső állomások pótlását az alábbiak szerint:
- hétfő: 8.00 - 18.00 óráig
- szerda: 8.00 - 18.00 óráig

2022. augusztus 10-től 2022. szeptember 16. napjáig:

a Kormányablak zárva tart
minden nap KAB busz áll az ügyfelek rendelkezésére 2 munkaállomásal és egy fotófülkével:
- hétfő: 8.00 - 18.00 óráig
- kedd: 7.30 - 14.30 óráig
- szerda: 8.00 - 18.00 óráig
- csütörtök: 7.30 - 16.00 óráig
- péntek: 7.30 - 12.00 óráig

A KAB busz a Móri Járási Hivatal (8060 Mór, Szent István tér 1/B.) udvarában lesz megtalálható.

Alternatív ügyintézési helyszínek:
Székesfehérvár, Koch László utcai KAB
Bicske, Szent István út KAB
Kisbér, Angol kert KAB

Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!

További hírek:

Wekerle Napok 2018

Wekerle Sándor móri születésű első polgári származású magyar miniszterelnök születésének 170. évfordulója alkalmából 2018. november 14-15-én kétnapos rendezvénysorozatot szervez Móron a Wekerle Sándor Életművét Gondozó Kulturális és Tudományos Alapítvány és Mór Város Önkormányzata.

2018. 11. 09.

Meghívó

Mór Városi Önkormányzat Képviselő-testülete

2018. október 31. (szerda)

13:00 órakor

tartja soros ülését, amelyre meghívom és egyúttal szíves megjelenését kérem.

Az ülés helye: Városháza - emeleti nagyterem

2018. 10. 25.

Zöldhulladék gyűjtési akció!

Mór Város Önkormányzata értesíti a Tisztelt Lakosságot, hogy a Depónia Nonprofit Kft. közreműködésével 2018. november 10-én zöldhulladék gyűjtést szervez.

2018. 10. 25.

TÁJÉKOZTATÓ A MEKH ÁLTAL ELŐÍRT, A FEJÉRVÍZ ZRt. SZOLGÁLTATÁSI TERÜLETÉN VÉGZETT 2018. ÉVI FELHASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉGVIZSGÁLATRÓL

Tisztelt Felhasználónk!

A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) 2018. július 2-től határozatban írta elő a víziközmű-szolgáltatók részére a 2018. évi Felhasználói Elégedettségi Felmérés (FEF) elvégzését, a felhasználók ügyfélszolgálati megkeresései kapcsán.

A FEF három, egymástól jól elkülöníthető módszerű, időpontú, és célú felmérésből áll.

Az alapfelmérés a víziközmű-ágazat felmérésére szolgáló, kérdőíves személyes megkérdezésen alapuló adatfelvétel, melyet A Kutatópont Kft. társaságunk megbízásából végez, a felméréshez kijelölt településeken. A felmérés azokat a tevékenységeket vizsgálja, amelyek minden felhasználót érinthetnek a szolgáltatás igénybevételével.

A kiegészítő felmérést a Hatóság által kijelölt kutatócég végzi, azon adatbázis alapján, mely az ügyfélszolgálati megkeresésük alkalmával ehhez hozzájárulásukat adó felhasználók adatait tartalmazza. Ez elsősorban a szolgáltató panaszkezelését, ügyfélszolgálati munkáját, a kezelt ügyek ügyintézését, az azzal való elégedettséget vizsgálja, a megkeresést követően kb. két hónappal, az ügyfelek által tapasztaltak felmérésére szolgáló, telefonos megkérdezés.

Az azonnali felmérést és annak adatgyűjtését társaságunk végzi, a felhasználók személyes és telefonos megkeresése alkalmával, az ügyintézés zárásaként.

2018. 10. 18.