TOP_PLUSZ-3.2.1-23 Fenntartható humán fejlesztések pályázati felhíváshoz kapcsolódó igényfelmérés
Tisztelt Kitöltő!
Mór Városi Önkormányzat Képviselő-testülete a település TOP Plusz Városfejlesztési Programtervében foglalt fejlesztési céljai alapján támogatási kérelmet kíván benyújtani a TOP_PLUSZ-3.2.1-23 Fenntartható humán fejlesztések pályázati felhívás”Helyi humán fejlesztések“ tevékenységcsoportja kapcsán.
Ezúton kérjük a tervezett projekt lakossági igényfelmérésében történő szíves részvételét.
Mór Város Önkormányzata értesíti a Tisztelt Lakosságot, hogy a Depónia Nonprofit Kft. közreműködésével 2018. november 10-én zöldhulladék gyűjtéstszervez.
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) 2018. július 2-től határozatban írta elő a víziközmű-szolgáltatók részére a 2018. évi Felhasználói Elégedettségi Felmérés (FEF) elvégzését, a felhasználók ügyfélszolgálati megkeresései kapcsán.
A FEF három, egymástól jól elkülöníthető módszerű, időpontú, és célú felmérésből áll.
Az alapfelmérés a víziközmű-ágazat felmérésére szolgáló, kérdőíves személyes megkérdezésen alapuló adatfelvétel, melyet A Kutatópont Kft. társaságunk megbízásából végez, a felméréshez kijelölt településeken. A felmérés azokat a tevékenységeket vizsgálja, amelyek minden felhasználót érinthetnek a szolgáltatás igénybevételével.
A kiegészítő felmérést a Hatóság által kijelölt kutatócég végzi, azon adatbázis alapján, mely az ügyfélszolgálati megkeresésük alkalmával ehhez hozzájárulásukat adó felhasználók adatait tartalmazza. Ez elsősorban a szolgáltató panaszkezelését, ügyfélszolgálati munkáját, a kezelt ügyek ügyintézését, az azzal való elégedettséget vizsgálja, a megkeresést követően kb. két hónappal, az ügyfelek által tapasztaltak felmérésére szolgáló, telefonos megkérdezés.
Az azonnali felmérést és annak adatgyűjtését társaságunk végzi, a felhasználók személyes és telefonos megkeresése alkalmával, az ügyintézés zárásaként.
Mór Városi Önkormányzat az Emberi Erőforrások Minisztériumával együttműködve, az 51/2007. (III. 26.) Kormányrendelet alapján ezennel kiírja a 2019. évre a Bursa Hungarica Felsőoktatási Önkormányzati Ösztöndíjpályázatot felsőoktatási tanulmányokat kezdeni kívánó fiatalok számára,
![Bursa Hungarica - "B" típusú pályázati kiírás](/sites/all/files/styles/hirbev/public/images/hirkep/10116.jpg?itok=HTsGNWnb "Bursa Hungarica - "B" típusú pályázati kiírás")