Tájékoztatás Kormányzati Ügyfélvonal szolgáltatásairól

létrehozva: 2020. 12. 16.
frissítve: 2020. 12. 16.

Tisztelt Ügyfelek!

A pandémiás időszakban különös fontossággal bír az, hogy az ügyfelek használják az elektronikus ügyintézési szolgáltatásokat. Ennek elősegítése érdekében, 2021. január 1-től a Kormányzati Ügyfélvonal (1818) segíti az elektronikus ügyintézési portál használatát.

A 1818 a következő szolgáltatások ellátását biztosítja:

segítségnyújtás a rendszerbe való belépéshez;
technikai segítség az oldalon megjelenő szolgáltatások kapcsán;
ügyfelek támogatása az ASP rendszer használata során;
kapcsolattartás a központi szolgáltatóval, valamint az ügyféltámogatói feladatokat ellátó szervezetekkel;
intézhető ügyekkel kapcsolatos tájékoztatás;
SZEÜSZ-szel kapcsolatos panaszok, közérdekű bejelentések, észrevételek fogadása, kivizsgálása, továbbítása, megválaszolása.

Az önkormányzati adó és egyéb hivatali ügyekben természetesen továbbra is az önkormányzat az illetékes, és a saját ügyfélszolgálati csatornán keresztül biztosít támogatást.

Javasoljuk, hogy ügyeik intézéséhez használják az e-önkormányzatportál szolgáltatásait.

További hírek:

Vince-nap a Móri Borvidéken

általános | 2025. 01. 16.

MÁV Zrt. Pályázati Felhívás

általános | 2025. 01. 07.

A MÁV Zrt. Pályázati Felhívást tett közzé piaci szereplők részére a kis- és közepes méretű vasútállomásokon, illetve autóbuszállomásokon lévő, eddig alulhasznosított ingatlanok utaskiszolgálást is támogató hasznosítási koncepciójának benyújtására vonatkozóan.

https://www.mavcsoport.hu/mav-csoport/indul-allomasmegujitasi-program-me...

https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/upload/tender/document/pub...

Pályázat benyújtásának határideje: 2025.01.31. 17:00 elektronikus úton: allomashasznositas@mav.hu